KungSängen väljer pinDeliver för att optimera sina leveranser och ytterligare förbättra kundupplevelsen. Avtalet innebär att ytterligare ett företag med starkt varumärke och stort kundfokus väljer pinDeliver för att digitalisera sin transportplanering.
KungSängen, den anrika svenska sängtillverkaren som kombinerar traditionellt hantverk med modern kvalitet, har valt att implementera pinDeliver som sitt transportplaneringssystem (TMS). Samarbetet inleds med KungSängens verksamhet i södra Sverige och syftar till att effektivisera planering och utförande genom hela leveranskedjan. Målet för KungSängen är att ge sina kunder en förstklassig upplevelse hela vägen från ögonblicket de beställer sin säng till att den står på plats i hemmet.
”På KungSängen ser vi leveransprocessen som en viktig del av den totala kundupplevelsen och som en central komponent i vårt arbete med att skapa hållbara och effektiva processer. Med pinDeliver får vi ett verktyg som hjälper oss att förbättra arbetsmiljön och skapa bättre förutsättningar för vår personal. Kundupplevelsen är alltid i fokus för KungSängen, och med pinDeliver kan vi säkerställa tydligare kommunikation och ge kunderna möjlighet att enkelt följa sin leveransstatus. Dessutom bidrar verktyget till att minska vårt klimatavtryck genom optimerad transportplanering”, säger Maria Gustafsson, Processutvecklare på KungSängen.
"Att KungSängen, med sitt starka fokus på komfort och kvalitet, väljer pinDeliver är något vi är väldigt stolta över," säger Richard Robertsson, Försäljningschef på pinDeliver. "Vi delar deras ambition att skapa trygghet och förtroende kring hela leveransprocessen. pinDeliver hjälper KungSängen att optimera sin leveransplanering och skapa förutsättningar att infria kundernas önskemål om förutsägbara och hållbara leveranser."
En skräddarsydd leveransupplevelse
pinDeliver erbjuder KungSängen ett modernt TMS som gör det möjligt att hantera allt från orderplanering och ruttoptimering till leveransuppföljning i realtid. Systemet har verktyg för att skapa en personlig och pålitlig leveransupplevelse där kunden får kontinuerliga uppdateringar om statusen på sin order och en tydlig information om leveranstiden. pinDeliver är dessutom en skalbar tjänst som det går att växa med i takt med att verksamhetens och kundernas behov ökar eller förändras. Vidare så utvecklas pinDelivers funktionalitet kontinuerligt och bolagets kunder får ständigt nya och vidareutvecklade funktioner och tjänster att tillgå, läs mer på https://pindeliver.com
Hållbarhet och effektivitet i fokus
Med pinDelivers ruttoptimeringsverktyg kan användarna minimera transportsträckorna och maximera fyllnadsgraden på transportfordonen. Det leder till lägre bränslekostnader och minskade utsläpp och inbyggt i systemet finns verktyg för automatisk uppföljning och miljörapportering.
”Att bidra med ett planeringsstöd som hjälper våra kunder till en ökad effektivitet och hållbarhet i sina transporter är en viktig del av vårt erbjudande och något som vi kontinuerligt arbetar med att utveckla,” säger Richard Robertsson på pinDeliver. "Genom att hjälpa våra kunder att effektivisera sin logistik bidrar vi även till deras miljömål.”, avslutar Richard.
Digitalisering och smart logistik som konkurrensfördel
I takt med att digitalisering och kundcentrerade processer blir allt viktigare, har allt fler företag som säljer och transporterar varor börjat investera i tekniska lösningar för att möta och överträffa kundernas förväntningar. pinDeliver erbjuder en högteknologisk och användarvänlig mjukvara som tjänst med kunder i många olika branscher som vill möta såväl dagens som morgondagens krav på effektivitet, hållbarhet och kundservice kopplat till sina leveranser.
Relaterade länkar
pindeliver.com
